बिजनेस
आईसीआईसीआई बैंक ने ट्विटर से किया करार, ग्राहकों के लिए कई फीचर लॉन्च
नई दिल्ली। देश की अग्रणी निजी क्षेत्र के बैंक आईसीआईसीआई ने अपने ग्राहकों के साथ इंटरनेट के जरिए बेहतर तरीके से जुडऩे के लिए दुनिया की दिग्गज सोशल नेटवर्किं ग कंपनी ट्विटर से करार किया। इस करार के तहत बैंक को अपने ग्राहकों की शिकायतें पाने और उनके तत्काल समाधान में सहूलियत होगी।
आईसीआईसीआई भारत का पहला ऐसा बैंक बन गया है, जिसने अपने ट्विटर अकाउंट ‘आईसीआईसीआईबैंक केयर’ में ग्राहक सेवा का फीचर शुरू करेगी।
ट्विटर की एशिया-प्रशांत क्षेत्र के वरिष्ठ निदेशक (बिजनेस डेवलपमेंट) अरविंदर गुजराल ने कहा, “हमारे ट्विटर अकाउंट में शुरू किए गए नवीन ग्राहक सेवा फीचरह के जरिए हमें उम्मीद है कि हम अपने ग्राहकों के साथ डिजिटल माध्यम पर कहीं बेहतर संबंध बना सकेंगे और अपने संबंधों को मजबूती प्रदान करेंगे।”
आईसीआईसीआई बैंक ने अपने ट्विटर अकाउंट में सपोर्ट इंडिकेटर, मैसेज बटन और सीधी बातचीत के लिए संपर्क की सुविधा शुरू की है, जिसके जरिए ग्राहक बैंक को अपनी प्रतिक्रियाएं दे सकते हैं।
बैंक के ये नए फीचर पूरी दुनिया में इस्तेमाल किए जा सकेंगे।
आईसीआईसीआई बैंक के सीनियर महाप्रबंधक सुजीत गांगुली ने कहा, “ग्राहकों से मिलने वाली प्रतिक्रिया पर हम अपने इकोसिस्टम साझेदारों के सहयोग से लागू कर सकते हैं। बैंक के ट्विटर हैंडल पर मैसेज बटन और सपोर्ट इंडिकेटर को ग्राहक सेवा सेटिंग पेज पर शुरू किया जाएगा।”
बिजनेस
पूर्वी यूपी में 4 करोड़ उपभोक्ताओं का आंकड़ा पार करने वाली पहली कंपनी बनी जियो
लखनऊ। पूर्वी उत्तर प्रदेश में जियो ने सफलता के नए कीर्तिमान स्थापित कर दिये हैं I ट्राई की नवीनतम रिपोर्ट के अनुसार पूर्वी यूपी में जियो एकमात्र और पहली कंपनी है, जिसने 4 करोड़ उपभोक्ताओं का आकड़ा पार किया है I जियो पिछले कई महीनों से अपने तेज़ स्पीड नेटवर्क और किफायती प्लान्स के कारण लगातार क्षेत्र में नंबर एक ऑपरेटर बना हुआ हैI
ट्राई की मार्च 2024 की रिपोर्ट के अनुसार पूर्वी यूपी में जियो ने सबसे अधिक उपभोक्ता जोड़े हैं जो की लगभग 2.67 लाख हैं और अब कंपनी के पास 4 करोड़ से अधिक उपभोक्ता हैं I वहीँ दूसरी टेलीकॉम कंपनी एयरटेल ने पूर्वी यूपी में मार्च में लगभग 2.09 लाख उपभोक्ता जोड़े हैं और अब एयरटेल के पास करीब 3.73 करोड़ उपभोक्ता हैं I
वोडाफोन-आईडिया ने इस अवधि में करीब 39 हज़ार उपभोक्ता जोड़े हैं और अब उसके पास लगभग 1.74 करोड़ उपभोक्ता हैं I वहीँ सरकारी टेलीकॉम ऑपरेटर बीएसएनएल मार्च में करीब 4.56 लाख उपभोक्ता खोकर केवल 73.90 लाख उपभोक्ताओं के साथ क्षेत्र में मौजूद है I ट्राई के इसी रिपोर्ट के अनुसार मार्च 2024 में पूर्वी यूपी में 10.21 करोड़ उपभोक्ता उपस्थित थे, जिसमें सबसे ज़्यादा, 40% से अधिक उपभोक्ता जियो के पास थे I
-
लाइफ स्टाइल2 days ago
थका-थका रहता है शरीर, ये हो सकता है कारण; जानें उपाय
-
आध्यात्म3 days ago
नौकरी में चाहिए प्रमोशन तो अपनाएं ज्योतिष के ये उपाय
-
नेशनल3 days ago
प्रियंका का पीएम मोदी पर पलटवार, कहा- मेरा भाई 4 हजार किमी पैदल चला, तब आप अपने महल में थे
-
नेशनल3 days ago
अरविंदर सिंह लवली बीजेपी में शामिल, हाल ही में दिया था कांग्रेस से इस्तीफा
-
नेशनल3 days ago
सिद्दारमैया के करीबी मंत्री का बयान, पाकिस्तान जिंदाबाद बोलने वाले लोगों को गोली मार देनी चाहिए
-
नेशनल3 days ago
आचार्य प्रमोद कृष्णम ने की राहुल गांधी की आलोचना, कहा- रायबरेली से चुनाव लड़कर कार्यकर्ताओं को गलत संदेश दिया
-
नेशनल3 days ago
झारखंड के पलामू में बोले पीएम मोदी- आपके एक वोट से आज अयोध्या में राम मंदिर बन गया
-
अन्तर्राष्ट्रीय2 days ago
इमरान खान का सनसनीखेज आरोप, कहा- पाक सेना रच रही मेरी हत्या की साजिश