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मप्र में बिजली उपभोक्ताओं के लिए हेल्पलाइन

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भोपाल | मध्य प्रदेश की मध्य क्षेत्र के विद्युत वितरण कंपनी ने उपभोक्ताओं की समस्याओं के निराकरण के लिए हेल्पलाइन नंबर शुरू किया है। इस हेल्पलाइन पर मार्च के शुरुआती 10 दिनों में 3800 शिकायतें आई हैं, जिनका निराकरण किया गया। कंपनी की ओर से दी गई जानकारी में बताया गया है कि बिजली गुल हो जाने, मीटर खराब होने, बकाया पर कनेक्शन काटने या जोड़ने, मीटर रीडिंग, लोड कम-ज्यादा करने, वोल्टेज में उतार-चढ़ाव, ट्रांसफर्मर में चिंगारी और विद्युत दुर्घटना जैसी शिकायतें फोन नंबर ‘1912’ पर की जा सकती हैं। इसी प्रकार टोल फ्री नंबर 18002331912 पर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

इस कंपनी के कार्य क्षेत्र के 16 जिले-भोपाल, विदिशा, रायसेन, सीहोर, होशंगाबाद, हरदा, राजगढ़, बैतूल, ग्वालियर, मुरैना, भिंड, शिवपुरी, गुना, अशोकनगर, दतिया एवं श्योपुर के बिजली उपभोक्ता इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। कंपनी की ओर से दी गई जानकारी में बताया गया है कि मार्च के पहले सात दिनों में हेल्पलाइन को कुल 3,040 शिकायत प्राप्त हुईं। इनमें से सारी शिकायतों का निपटारा कर दिया गया है। इतना ही नहीं पिछले तीन दिनों में कुल 754 शिकायत प्राप्त हुईं हैं। इन सभी का निराकरण समय सीमा में किया गया है। बिजली कंपनी द्वारा सूचना प्रौद्योगिकी और तकनीकी दृष्टि से काल सेंटर को विकसित किया गया है। औसतन प्रति घंटा 10 से 18 शिकायतें प्राप्त हो रही हैं, लेकिन सेंटर की क्षमता इससे कहीं अधिक शिकायतें सुनने की हैं।

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बिना डरे शेर के पास जाकर बैठ गया शख्स, फिर जो हुआ….

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नई दिल्ली। सोशल मीडिया पर एक ऐसा वीडियो वायरल हो रहा है जिसे देखकर आप हैरान कर रह जाएंगे। वीडियो दिल्ली के चिड़ियाघर का है। यहां एक शख्स शेर के बाड़े में कूद गया और और उसके पास जा बैठा। हालांकि शख्स को शेर ने कोई नुकसान नहीं पहुंचाया और उसे सही सलामत बाड़े से बाहर निकाल लिया गया।

वीडियो में देखा जा सकता है कि किस तरह शख्स कूद कर शेर के सामने जा खड़ा होता है। इसके बाद शेर उसे देखने लगता है। शेर के इतने करीब जाने के बाद भी शख्स को डर नहीं लगता और वह उसके सामने बैठ जाता है।

इस दौरान ऑडियो में सुना जा सकता है कि लोग उसे वहां से हटने के लिए चिल्ला रहे हैं। घटना के दौरान युवक काफी देर तक शेर के सामने बैठा रहा। आनन-फानन में सुरक्षाकर्मी भी बाड़े में कूद गए और युवक की जान बचाई।

इस घटना को लेकर डीसीपी (दक्षिणपूर्व) ने कहा, ‘युवक का नाम रीहान खान (28) है, जो कि बिहार का निवासी है। वह मानसिक रूप से अस्थिर लगता है। उसे तुरंत बिना किसी चोट के बाहर लाया गया था।’ पूर्वी चंपारण का रहने वाले ये शख्स फिलहाल कई दिनों से दिल्ली के सीलमपुर में रह रहा था। इसको बचाने के लिए जू प्रशासन की 4 टीमें बाड़े में कुदी थी। जिसके बाद इसको बचाया गया।

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